Главная/Жалоба на сайт
Жалоба на сайт на хостинге Таймвеб
Пожаловаться на сайт на хостинге Таймвеб можно письмом на abuse@timeweb.ru. Это адрес для жалоб на спам, фишинг и вредоносные сайты. Чем точнее доказательства, тем быстрее реакция.
Ответ за 30 секунд
Отправьте письмо на abuse@timeweb.ru: адрес сайта, что нарушено и доказательства. Сначала проверьте, что сайт действительно у Таймвеб.
Таймвеб принимает жалобы на нарушителей, ваш сайт соседствует с проверенными проектами.
Соберите текст жалобыabuse@timeweb.ruадрес для жалоб
4 типанарушений в генераторе
whoisпроверка, что сайт у Таймвеб
01 · 1 мин
Куда отправлять жалобу#
Для сообщений о спаме и вредоносных событиях у Таймвеб есть отдельный адрес: abuse@timeweb.ru. Он указан на странице контактов компании.
Если вы клиент Таймвеб и проблема с вашим собственным сайтом, пишите не туда, а в обычную поддержку. Как связаться с поддержкой.
02 · 1 мин
Как узнать, что сайт на хостинге Таймвеб#
- Узнайте IP сайта: в терминале
ping адрес-сайтаилиnslookup адрес-сайта. - Проверьте IP через whois на любом сервисе проверки. Сети Таймвеб обычно подписаны как Timeweb.
- Если сайт за CDN или защитой, например Cloudflare, whois покажет их, а не хостинг. Тогда жалобу шлют через форму этого сервиса.
Инструмент · 1 мин
Соберите текст жалобы#
Соберите текст жалобы
Заполните поля. Получите письмо, которое останется скопировать и отправить
04 · 1 мин
Что приложить#
- Фишинг: ссылку, скриншоты страницы, что именно подделано.
- Спам: письмо с полными заголовками. В Gmail «Показать оригинал», в Яндексе «Свойства письма».
- Вирус: ссылку на файл и результат проверки антивирусом.
- Авторские права: ссылку на ваш оригинал и документ, подтверждающий права.
Без лишнего
Не прикладывайте сам вредоносный файл: почтовые фильтры его отрежут. Достаточно ссылки.
05 · 1 мин
Вопросы о жалобах#
Куда пожаловаться на сайт на хостинге Таймвеб?
На abuse@timeweb.ru.
Как узнать, где размещён сайт?
Найдите IP сайта и проверьте его через whois.
Что приложить к жалобе на спам?
Письмо с полными заголовками: по ним видно, откуда оно отправлено.
Можно ли пожаловаться анонимно?
Можно, но жалобу с контактами проще проверить и уточнить.
Куда писать, если проблема с моим сайтом?
В обычную поддержку Таймвеб, а не на abuse.
Почему этому можно верить
Как мы проверяли
Источники цифр на этой странице: тарифы хостинга Таймвеб, timeweb.com/ru/services/hosting, проверено 14 октября 2026; перенос сайта в Таймвеб, timeweb.com/ru/services/hosting/perenos-sajta, проверено 14 октября 2026.
Попробуйте Таймвеб 10 дней бесплатно
Перенесите сайт и посмотрите, как он работает, до оплаты.
- 10 дней теста бесплатно
- Перенос сайта силами Таймвеб, бесплатно
- Домен .RU в подарок при оплате за год
- Поддержка круглосуточно